Ontdek of jij per ongeluk ook bezoekers van je website jaagt EN hoe je dat voortaan voorkomt

Categorie: WordCamp
Tags: bezoekers, potentiële klanten trekken, WCNL, WordPress

Dat is het onderwerp dat Hieke van Hoogdalem – eigenaar van Bureau Ganzenveer 2.0 en reseller bij ManagedWPHosting – behandelt op zondag 16 oktober tijdens WordCamp NL. In het Engels, want er komen ook veel mensen van buiten ons land. Duur: 30 minuten.

WordCamp NL is een jaarlijks evenement waar je in 2 dagen alles kunt leren over WordPress. Er komen zo'n 400 ondernemers bij elkaar.

Take home message

De bodemlijn van Hiekes presentatie is dat veel ondernemers uit enthousiasme over hun vak onhandige dingen doen op hun website. Ze verplaatsen zich niet in de klant, die bij lange na niet zo veel weet over dat vak als zijzelf. Wat er dan gebeurt, is bijvoorbeeld:

• de site maakt niet duidelijk om wat voor onderneming het gaat
• het is onduidelijk wat de bezoeker kan doen of vinden
• de ondernemer zendt informatie waar de bezoeker niets aan heeft: over het werkproces en de inhoud van diens expertise

Dan denk je natuurlijk: "Ja, dus?! Waarom is dat erg?"

Nou, hierom: het gevolg van deze manier van jezelf presenteren, is dat de drukke, scannende bezoeker niet in één oogopslag ziet wat jij kan betekenen voor hem of haar. De bezoeker verlaat jouw site, zoekt een andere ondernemer – jouw concurrent – en komt nooit meer bij je terug.

Zonde, gemiste kans!

Dus: help je bezoeker én jezelf door je website goed in te richten. Wat veel ondernemers fout doen – waardoor ze bezoekers wegjagen – en hoe je die klantenverjagers omzet in klantentrekkers, leer je dus op 16 oktober.

Sessie bijwonen

WordCamp is helaas al enige tijd uitverkocht; daarom staat er ook geen tijd van de presentatie in dit bericht. Maar – niet getreurd: je kunt na afloop alle sessie terugzien op www.wordpress.tv. Houd die site of de site van Bureau Ganzenveer 2.0 in de gaten voor de link naar de opname van Hiekes sessie.

Hier vind je de info over de presentatie 'How you drive away your website visitors unintentionally (and how to prevent this from ever happening again)' en een intro over Hieke.

Als je dit artikel leuk vond, dan moet je deze speciaal geselecteerde artikelen ook lezen!

• 

  Maak geen speurtocht voor de bezoekers van je website!

  Algemeen

  Bezoek jij wel eens een website zonder dat je een doel hebt? Ik niet! Maar ik kom wel vaak op websites waar het een enorme speurtocht is naar wat ik zoek. Weet je wat ik dan doe? Dan ga ik naar de concurrent die het wel goed geregeld heeft. Dit is natuurlijk erg zwart/wit, maar te […]

• 

  WooCommerce verhuizing: Producten, Bestellingen en Klanten

  Plugin

  Soms is het nodig een WooCommerce webwinkel te exporteren en importeren. WooCommerce werkt met de ingebakken WordPress tabellen voor opslag van data. Super!

• 

  Maak geen speurtocht voor de bezoekers van je website!

  Algemeen

  Bezoek jij wel eens een website zonder dat je een doel hebt? Ik niet! Maar ik kom wel vaak op websites waar het een enorme speurtocht is naar wat ik zoek. Weet je wat ik dan doe? Dan ga ik naar de concurrent die het wel goed geregeld heeft. Dit is natuurlijk erg zwart/wit, maar te […]

Ervaringen van anderen